Nach der Auswahl und Bestellung deines Coaching-Paketes erhältst du schnellstmöglich eine Nachricht vom Coach. Diese enthält Fragen zu deinen Gewohnheiten, deinem Trainingsstand, deiner Gesundheit und deinen Zielen. Die Kommunikation erfolgt im ersten Schritt über Email.

Selbstverständlich! Innerhalb des Kickstart-Paketes erhältst du neben dem aktuellen Plan zusätzliche Anpassungsoptionen. Als Fulltime-Athlet stehst du im ständigen Austausch mit deinem Coach. Durch dein Feedback ergibt sich die weitere Trainingssteuerung. Solltest du ein Quickup-Meeting buchen, kannst du Fragen zur Trainingssteuerung und Optimierung stellen.

Im ersten Schritt kontaktierst du deinen Arzt. Verordnet dieser ein striktes Sportverbot, solltest du das in jedem Fall befolgen! Als nächstes informierst du deinen Coach. Dieser vereinbart mit dir zusammen eine Aussetzung des Coachings. Für die Dauer dieser Pause entstehen dir keine Kosten. Bitte beachte aber, dass hierfür ein Nachweis erbracht werden muss. Im Idealfall kannst du bei einer Verletzung jedoch angepasst weiter trainieren. Gerade hier hilft dir dein Coach bei der Trainingssteuerung.

Alles was zwischen dir und deinem Coach besprochen wird, bleibt unter Berücksichtigung der gesetzlichen Pflichten selbstverständlich geheim. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung. Wichtig: Deine im Rahmen des Coaching-Paketes übergebenen Zugangsdaten und Dateien dürfen keinem Dritten zur Verfügung gestellt werden. Die Weitergabe ist nicht gestattet.

Grundsätzlich hast du als Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Mit Ausnahme des Quickup-Paketes handelt es sich bei den Coaching-Paketen um individuell angefertigte Leistungen. Das Widerrufsrecht entfällt also immer dann, wenn die Leistung bereits vor Ablauf dieser Frist erbracht wurde. Falls die Leistung nur teilweise erbracht wurde, muss für die innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist anteilig erbrachten Arbeiten Wertersatz geleistet werden.